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Kit vermiculite Poêle Heta

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Note moyenne : 9.9/10 Nombre d'avis : 20


31 Produits

En stock

348,30 € TTC

-10%

313,47 € TTC

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Kit vermiculite complet pour poêles à bois, poêles à granulés et inserts Heta Scan Line.

Ce kit comprend plaque de fond, plaques latérales (gauche et droite) et déflecteur coupe feux (situé dans le haut du foyer).

Consommables et pièces détachées d'origine constructeur Heta.

Sélectionnez dans le menu déroulant le modèle qui vous convient.

Avis

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Kit poêle a bois
Conforme à ma commande et facile à changer .rnBonne qualité.
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Vermiculite HETA SL7
Tout à fait conforme, déjà en service
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Satisfait
Livraison rapide et soignée. Transporteur à l'écoute.rnProduit conforme à les attentes, ne reste plus qu'à attendre l'hiver.
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bon produit conforme a mes attentes
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ras
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Kit verticale poêle à bois
Service rapide et professionnel.
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Qualité du produit
Bonne qualité des produits - produits très bien protégés - Installation très rapide dans le poêle
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Je ne peux pas commenter la livraison de ma commande puisque je n'ai pas reçu les éléments que j'ai commandés, j'ai confié le mauvais colis à votre transporteur hier 19/7/23 et je suis dans l'attente de ma commande payée rubis sur ongle plus de 300 €!!!!

Réponse :

Bonjour



Veuillez tout d'abord encore nous excuser pour cette erreur d'étiquetage (entretien téléphonique le jour de la réception). Vous allez recevoir votre "bon colis" sous 2 jours. Sauf erreur nous avons été très réactif face à notre erreur.


Concernant les systèmes de paiement nous aimerions pouvoir faire un système différé, du paiement en plusieurs fois...mais cela a un coup et nous ne voulons pas le faire payer à nos clients.



Cordialement

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Produits conformes à mes attentes
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Très satisfaite, sa refait mon poêle rnEt bien protégé dans son carton rnMerci
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Très satisfaite de mon achat

Livraison rapide e' 3 jours, là où le fournisseur de mon poêle ne pouvait me donner aucun délai. Plaques très bien emballées (papier bulle, carton épais). Le seul bémol : société injoignable par téléphone et aucune réponse par mail (le kit ne, se détaille apparemment pas et je n'avais besoin que de 2 plaques sur les 4).

Réponse :

Bonjour



Merci pour votre avis. Veuillez nous excuser de ne pas toujours répondre au téléphone en ce moment (c'est la course avec les arrêts pour covid...)


Il paraît étonnant que vous n'ayez pas eu de réponse par mail, je vous invite à consulter vos spams.



Cordialement

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Parfait
Livraison très bien emballée la marchandise est conforme à notre commande. J’ai appelé le service client avant de finaliser notre commande et j’ai obtenu la disponibilité et les renseignements sur les produits. Je recommande
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satisfaction
petit raté au départ ,avec2 éléments sur 4 abimés lors du transport rnmais très vite remplacés et bien livré en très bon état .
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Excellent service
J ai commandé et reçu rapidement mon kit de vermiculite, emballage irréprochable, sérieux et efficacité, on peut tel et avoir les techniciens. Il fallait deux mois chez le marchand de poêle, là une semaine !!! Je recommande fortement
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Kit vermiculite poêle Heta Oura
Très satisfait du renseignement par téléphone ,parfaite marchandise correspondant à mon attente
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produit
identique c omme prévu, bonne reception aucun dommage du produit
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kit vermiculite extra
très satisfaite de ce kit, il est exactement adapté au poêle qui retrouve une deuxième jeunesse .
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Bien reçu, pas mis en place à ce jour
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kit vermiculite Heta Scan Line 500
Des messages envoyés pour le suivi de ma commande. Jour et horaire de livraison respectés. Le produit était emballé avec soin et correspondait à l'image. Je recommande!