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Avis clients sur Spécialiste du poêle à bois, poêle à granulés, fumisterie - Comptoir du poêle

Résumé
positive

96.8%

(449 avis)

Note moyenne : 9.7/10

neutral

1.1%

(5 avis)

Nombre d'avis : 464

negative

2.2%

(10 avis)

rating
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C'est la première fois sur votre site je vous recommande vous travaillez avec vos clients
Merci
presque parfait
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très bon contact et conseils par téléphone avant commande, délai de livraison respecté, bon emballage des produits fragiles. seule ombre, un article manquant (tube de colle réfractaire ) bien que facturé . une erreur sans doute ...

Réponse :

Bonjour



Veuillez nous excuser pour cet oubli. Votre tube de colle à été envoyé le 09/02/2021



Cordialement

ras
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Service rapide et sérieux merci. Cordialement.
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J'ai bien reçu le colis tout est ok,je vous remercie
SAV
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malgré un premier colis non conforme à la commande par un manque de piece, l'oubli après appel téléphonique a vite été corrigé
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ENTREPRISE SERIEUSE ET PROFESSIONNELLE
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Entreprise sérieuse et professionnelle, je recommande
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Excellent service
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J’étais à la recherche en Belgique, depuis plusieurs semaines, d’un brasier de remplacement pour un poêle à granulés d’un certain âge. Finalement j’ai trouvé au comptoir du Poêle la solution à mon problème : en moins d’une semaine, la pièce de remplacement m’a été livrée et convenait parfaitement à mon type de foyer. Excellent service, à recommander.
support déflecteur
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pièce conforme et rapidement livrée
satisfait
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Après ma commande un peu d'inquiétude car en approvisionnement avec besoin urgent. J'ai téléphoné. Réponse très aimable et rassurante et en effet envoi et livraison très rapide. content de mon achat et satisfait de ce vendeur
Frais de port un peu trop élevés
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vendeur très réactif , expédition le jour même de l' achat:.Par contre les frais de port sont un peu élevés (plus de 29€) au regard du poids de la plaque (7kg) .
1ere commande
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pour une 1ere, je suis ravie de la rapidité et aussi de mon achat. Je ne cherche plus d'autre sites!
Parfait
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RAS
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nikel parfait
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joint fibre
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RAS très bien
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RAS. Nous avons même eu un vendeur par téléphone qui nous a très bien renseigné et a même corrigé notre commande suite à une erreur de notre part .Nickel seul bémol c'est qu'on a pas eu le collier de fixation à la livraison alors qu'on avait dit qu'il été livré avec le tuyau .C'est bien dommage car il va falloir recommandé et payé des frais de port .Mais sinon rien à dire très bon matériel.
Très bon dite
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Très bon dite, très bonne communication .merci à vous